企業(yè)文化

質(zhì)量方針   
科學(xué)公正、準(zhǔn)確**、誠(chéng)信規(guī)范。

質(zhì)量目標(biāo)
在用測(cè)量設(shè)備周期檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃的執(zhí)行率為99%以上，并在有效期內(nèi)使用。
已開(kāi)展的檢驗(yàn)/檢測(cè)項(xiàng)目，檢測(cè)人員有效取證率達(dá)99％以上。
檢驗(yàn)/檢測(cè)工作均依據(jù)現(xiàn)行有效的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
出具報(bào)告合格率達(dá)99％以上。
合同履行率達(dá)到98％以上。
客戶的投訴處理率達(dá)99%以上。

服務(wù)理念
開(kāi)拓、創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展；優(yōu) 質(zhì)、**，用心服務(wù)為用戶。

服務(wù)承諾
方法科學(xué)：遵守國(guó) 家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，采用滿足要求的測(cè)量設(shè)備，確 保檢驗(yàn)/檢測(cè)方法的科學(xué)性；
行為公正：不受任何行政、商務(wù)、財(cái)務(wù)等方面的干預(yù)和其它來(lái)自內(nèi)部和外部壓力的影響，保 證工作的獨(dú)立性、完整性和誠(chéng)實(shí)性，堅(jiān)持第三方公正立場(chǎng)；
結(jié)果準(zhǔn)確：報(bào)告的信息充分、格式規(guī)范，不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，確 保結(jié)果的準(zhǔn)確性；
工作**：依據(jù)協(xié)議和合同按期完成檢驗(yàn)/檢測(cè)工作。本公司承諾常規(guī)的檢驗(yàn)/檢測(cè)工作10個(gè)工作日完成；
服務(wù)規(guī)范：嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、信守服務(wù)承諾、保守秘密、收費(fèi)合理，確 ?？蛻衾?；
客戶滿意：熱忱提供**服務(wù)，對(duì)客戶的投訴及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、客觀分析、明確責(zé)任，在10日內(nèi)給出令客戶滿意的答復(fù)。對(duì)客戶的建議認(rèn)真分析、合理采納，使管理體系日益**。

工作精神
本公司倡導(dǎo)的工作精神是：團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)、及時(shí)**、開(kāi)拓進(jìn)取。